Dostava


– Proizvode možete preuzeti u Varaždinu ili Sesvetama (ne držimo proizvode u Sesvetama)

– Pakete šaljemo OVRSEAS EXPRESSOM, TISKOM, Hrvatskom poštom i autobusom

– Ako vrijednost naručenih proizvoda prelazi 500 kn, ostvarujete popust od 40 kn.
Iznad 1000 kn -> 100 kn

GARANCIJA – ukoliko su proizvodi koje smo poslali paketom oštećeni/napuknuti/s greškom, šaljemo novi/zamjenski proizvod o našem trošku ili uplaćujemo puni iznos proizvoda + poštarine na Vaš račun

– Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana (od datuma primitka proizvoda iz narudžbe) bez navođenja razloga ako naručeni proizvod ne odgovara. Kada Kupac vraća robu ima dvije mogućnosti: zamjenu za neki drugi proizvod ili povrat uplaćenog iznosa (jednostrani raskid ugovora).

– Mogućnost graviranja imena i datuma (za vjenčanja, rođendane, firme, krstitke, ..), logotipa, posveta, ilustracija i sl.

– Mogućnost dogovora za veleprodaju naših proizvoda od bračkog kamena – kontaktirajte nas, pa pošaljemo uvjete suradnje na mail

– Za sve detaljnije informacije javite se na navedene telefonske brojeve ili e-mail koji se nalaze pod linkom kontakt

– Primjedbe i prigovori
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača Kupac može pisani prigovor podnijeti putem pošte ili elektroničke pošte. Na sve primjedbe i prigovore Prodavatelj će odgovoriti u roku od maksimalno 7 dana od dana kada zaprimi prigovor ili primjedbu.
Adresa za pismeni prigovor:
Unito, obrt za izradu proizvoda od kamena
vl. Nikola Drpić
Preloška 1c
42000 Varaždin

E-mail za prigovor: prodaja@unito.hr


Kurirska služba Dimenzija paketa Težina paketa Vrijeme dostave Cijena
OVERSEAS EXPRESS
– plaćanje pouzećem (uz otkupninu)
23 x 15 x 20 cm
29 x 22 x 20 cm
44 x 30 x 20 cm
44 x 30 x 40 cm
do 5 kg
do 15 kg
do 25 kg
do 50 kg
1-2 radna dana 30 kn
35 kn
40 kn
45 kn
TISAK paket
– nema opciju plaćanja pouzećem
– prethodna uplata na žiro račun obrta
20 x 20 x 15 cm
30 x 20 x 20 cm
40 x 30 x 15 cm
do 10 kg 2-6 dana 18 kn
22 kn
27 kn
HRVATSKA POŠTA
– preporučena pošiljka
– prethodna uplata na žiro račun obrta
neovisna do 2 kg
od 2 – 5 kg
od 5 – 10 kg
2-6 radna dana 28 kn
30 kn
35 kn
HRVATSKA POŠTA
– plaćanje pouzećem (uz otkupninu)
neovisna do 2 kg
od 2 – 5 kg
od 5 – 10 kg
2-6 radna dana 38 kn
40 kn
45 kn
Slanje autobusom
– prethodna uplata na žiro račun obrta
do 30 x 30 x 30 cm
do 50 x 50 x 50 cm
neovisna – po dogovoru 20 kn
40 kn
Preuzimanje u Sesvetama
– plaća se prilikom preuzimanja
neovisna neovisna – unutar 48h besplatna

Overseas Express

– ako se odlučite na dostavu Overseas Expressom,
pošaljete nam sljedeće podatke primatelja:
Ime i prezime:
Ulica i kućni broj:
Poštanski broj i grad/mjesto:
Mobitel:
To jutro kad paket ide na dostavu iz OE šalju sms i mail i često zovu na mobitel prije same dostave.
Provjerite status Vašeg paketa

Hrvatska pošta – pošiljka pouzećem

– ako se odlučite na dostavu Hrvatskom poštom pošaljete nam sljedeće podatke primatelja:
Ime i prezime:
Ulica i kućni broj:
Poštanski broj i grad/mjesto:
Mobitel:
– prilikom preuzimanja plaća se cijena proizvoda + dostave
Kad pošaljemo HP paket, šaljemo na mail/sms “kod” s kojim možete provjerite status Vašeg paketa.
Provjerite status Vašeg paketa

Hrvatska pošta – preporučena pošiljka

– ako se odlučite na dostavu Hrvatskom poštom pošaljete nam sljedeće podatke primatelja:
Ime i prezime:
Ulica i kućni broj:
Poštanski broj i grad/mjesto:
Mobitel:
– prethodna uplata proizvoda + dostave na žiro obrta
Kad pošaljemo HP paket, šaljemo na mail/sms “kod” s kojim možete provjerite status Vašeg paketa.
Provjerite status Vašeg paketa

TISAK paket

– ako se odlučite za dostavu na kiosk Tisak, pošaljete nam sljedeće podatke:
Ime i prezime :
Ulica i kućni broj (primatelja):
Poštanski broj i grad/mjesto (primatelja):
Email:
Telefon ili mobitel:
Odredišni kiosk:
– željeni kiosk može se odabrati na Kiosk lokatoru tako da se unese adresa primatelja, te se prikažu svi najbliži kiosci
– željeni kiosk može se odabrati na prodajnom mjestu prilikom predaje paketa gdje zaposlenici Tiska imaju popis svih kioska te mogu pomoći pri odabiru mjesta dostave
Provjerite status Vašeg paketa

Dostava autobusom

– ako se odlučite na dostavu autobusom, pošaljete nam sljedeće podatke primatelja:
Ime i prezime:
Grad:
Mobitel:

Preuzimanje u Sesvetama

NAPOMENA: Ne držimo proizvode na lokaciji u Sesvetama, nego je potrebna prethodna najava putem maila/poziva.